Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) 

der Pfefferküchlerei  Max Schäfer 

      Inh. Ingo Holling e.K.

      Waldstrasse 9

      01896 Pulsnitz 

Liebe Kunden,

die nachfolgenden AGB sollen die Geschäftsbeziehungen zwischen Ihnen und uns fair regeln. Bitte lesen Sie den folgenden Text sorgfältig durch, bevor Sie bestellen,denn durch Ihre Bestellung akzeptieren Sie die nachfolgenden Bestimmungen. 

1. Geltung 

Sämtliche Angebote, Lieferungen und sonstige Leistungen erfolgen ausschließlich aufgrund dieser allgemeinen Geschäfts-, Lieferungs- und Zahlungsbedingungen.

Zusätzliche oder von den AGB abweichende Vereinbarungen sind nur gültig, wenn sie von uns schriftlich bestätigt wurden.

Der Kunde ist verpflichtet, die in unserem Bestellformular geforderten Angaben, wie Name, Anschrift etc., wahrheitsgemäß und vollständig auszufüllen. Eventuelle Schäden, die aus der Falschheit dieser Angaben resultieren, hat der Kunde zu tragen bzw. zu ersetzen.

2. Angebot und Vertragsabschluss

Alle Angebote sind bezüglich Preis, Menge, Lieferzeit und Liefermöglichkeit freibleibend.Die Darstellung der Produkte in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.Nach dem der Kunde seine persönlichen Daten eingegeben hat und den Button „Bestellung absenden“ angeklickt hat, gibt er eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung durch eine automatisierte

E-Mail. Der Kaufvertrag kommt mit Auslieferung der Ware zustande. 

3. Lieferung, Preise, Versandkosten 

Jede Bestellung wird sofort bearbeitet und innerhalb von 3 – 4 Werktagen ausgeliefert, soweit die bestellte Ware vorrätig ist. Auch kann die Bestellung  zu einem vom Kunden gewünschten Termin ausgeliefert werden.

Sollten im Ausnahmefall einzelne Artikel nicht lieferbar sein, wird die Bestellung dieser Artikel annulliert.

Der Versand erfolgt im gesamten Bundesgebiet durch den Deutschen Paketdienst (DPD) oder die Deutsche Post (DHL) an die angegebene Lieferadresse.Der Transport der Waren erfolgt auf Gefahr des Kunden.

Die Preise ergeben sich aus den am Tag der Bestellung angezeigten Preise im Internetshop. Alle Produktpreise verstehen sich inklusive der jeweils gültigen Mehrwertsteuer zzgl. Versandkosten.

Für Versand- und Verpackungskosten berechnen wir pauschal € 6,50 inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer (innerhalb Deutschland) pro Bestellung.

Ab einem Bestellwert von € 100,00 inklusive  Mehrwertsteuer liefern wir die Ware versandkostenfrei an eine Lieferadresse. 

Der Mindestbestellwert beträgt € 15,00 inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. 

Bei Lieferungen ins Ausland und als Geschäftskunden lassen Sie sich bitte bezüglich der Lieferungs- und Zahlungsbedingungen von uns beraten. 

4. Gewährleistung / Haftung 

Pfefferkuchen sind als Lebensmittel grundsätzlich vom Umtausch ausgeschlossen.

Die Gewährleistungsfrist endet mit dem auf der Verpackung angegebenen Mindesthaltbarkeitsdatum. Wir leisten innerhalb dieser Frist für berechtigte Mängel Gewähr, indem wir nach unserem Ermessen Ersatz zur Verfügung stellen. Wir haften ausschließlich für Mängel an der Ware.

Stellt der Kunde die beanstandete Ware auf Verlangen nicht zur Verfügung, so entfallen alle Gewährleistungsansprüche. Rücksendungen sind frei zu machen. Bei berechtigten Mängeln werden die entstandenen Kosten verrechnet.

Schadenersatzansprüche sind grundsätzlich ausgeschlossen. 

5. Widerrufs- und Rückgaberecht 

Der Verbraucher ist zu einem Rücktritt vom Vertrag berechtigt, wenn noch keine Auslieferung oder Übergabe der bestellten Ware erfolgt ist.Laut § 312 Abs. 3 BGB finden die Vorschriften zum Widerrufs- und Rückgaberecht bei Lebensmitteln und verderblichen Waren in Fernabsatzverträgen keine Anwendung, somit ist ein Umtausch bzw. Rücknahme ausgeschlossen. Aus Kulanzgründen wird in unserem Unternehmen zur Zufriedenheit des Kunden entschieden. 

6. Zahlungsbedingungen

Die Zahlung erfolgt per Bankeinzug, gegen Nachnahme, gegen Vorkasse und auf Rechnung. 

a). Bankeinzug 

Sie ermächtigen uns durch Angabe Ihrer Bankdaten den Rechnungsbetrag mittels Lastschrift einzuziehen. 

b). Nachnahme

Die Ware mit DHL geliefert und direkt bar bezahlt. Bitte beachten Sie zusätzlich anfallende Nachnahmegebühren.

c). Vorkasse

Bei Zahlungsart Vorkasse erfolgt die Auslieferung  der Ware nach Eingang des Rechnungsbetrages auf unser Bankkonto. Die Bankverbindung wird dem Kunden in der Bestellbestätigungs-E-Mail mitgeteilt. Bei der Bezahlung ist immer die Bestell-Nr. der Bestellbestätigungs-E-Mail anzugeben. 

Erfolgt bis 2 Wochen nach Bestelldatum keine Zahlung, wird die Bestellung von der Pfefferküchlerei Max Schäfer storniert.

d). Rechnung

Ab der 2. Bestellung in unserem Internetshop steht dem Kunden die Zahlungsoption „Auf Rechnung“ zur Verfügung. 

7. Rücktrittsrecht

Wir sind berechtigt, von noch nicht erfüllten Kaufverträgen durch Erklärung gegenüber dem Besteller zurückzutreten, wenn dieser seine Zahlungen einstellt oder wenn sonstige Umstände bekannt werden, die seine Leistungsfähigkeit in Frage stellen. 

8. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung aller gegen den Besteller bestehenden Forderungen bleibt die gelieferte Ware unser Eigentum.

9. Gerichtsstand

Gerichtsstand ist der Sitz des Verkäufers.

Für alle Verträge gilt ausschließlich deutsches Recht. Das UNCITRAL-Kaufrecht findet keine Anwendung.

10. Datenschutz

Die bei Bestellungen angegebenen Daten werden ausschließlich zur Kundenbetreuung gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben.